FAQ
Consultez nos questions fréquemment posées, il se peut que votre question y soit déjà répondue! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Que faire si votre chat refuse d'utiliser la nouvelle litière automatique Petree?
Il peut falloir un certain temps aux chats pour s'habituer à une nouvelle litière. Nous recommandons de placer l'ancienne et la nouvelle litière côte à côte pendant un certain temps. Il peut également être utile de saupoudrer un peu de l'ancienne litière dans la Petree Cube pour encourager votre chat à utiliser la nouvelle litière.
Est-ce que mon chat court un danger s'il entre dans la Petree Cube pendant le processus de nettoyage?
Pas de soucis! La Petree Cube est équipée de capteurs de sécurité qui mettent immédiatement en pause le processus de nettoyage dès que votre chat entre dans la litière. Il est donc parfaitement sûr pour votre chat.
Est-ce que la Petree Cube peut accueillir plusieurs chats ?
La Petree Cube est conçue pour accueillir plusieurs chats en toute sécurité. Cependant, il est important de noter qu'une utilisation par plusieurs chats peut nécessiter un nettoyage plus fréquent de la litière.
Est-ce que la Petree Cube fonctionne avec n'importe quel type de litière pour chat?
La Petree Cube est compatible avec tous les types de litière pour chat agglomérante, y compris la litière en bentonite, en tofu, mélangée et en sable minéral.